ALGEMENE VOORWAARDEN 

DRIVE & MORE BV 

  1. Toepassingsgebied

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, aanbiedingen, offertes, opdrachten, prestaties en facturen tussen DRIVE & MORE BV, met zetel te Den Daal 12, 9120 Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 1034.375.435 (hierna “Drive & More”), en natuurlijke of rechtspersonen (hierna de “Klant”), tenzij hiervan uitdrukkelijk en schriftelijk wordt afgeweken. 

Door het plaatsen van een opdracht erkent de Klant kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en deze integraal te aanvaarden.  De algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.  Drive & More behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen mits voorafgaande kennisgeving. 

  1. Dienstverlening

Drive & More biedt een chauffeursdienst aan waarbij een chauffeur ter beschikking wordt gesteld om een voertuig te besturen. 

De dienst wordt in principe uitgevoerd met: 

  • het voertuig van de Klant; of 
  • een voertuig van een derde indien dit uitdrukkelijk en schriftelijk werd overeengekomen. 

Drive & More treedt niet op als vervoerder en stelt in principe geen eigen voertuigen ter beschikking. De verplichtingen van Drive & More betreffen een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis. 

 

  1. Totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst

3.1 Totstandkoming 

Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de opdracht door Drive & More, via e-mail, offerte of andere schriftelijke bevestiging. 

3.2 Wijzigingen 

Wijzigingen aan een reservatie zijn enkel mogelijk mits schriftelijk akkoord van Drive & More. 

3.3 Minimumduur 

Drive & More kan een minimumduur bepalen.  Tenzij anders overeengekomen geldt een minimumduur van 3 uur per opdracht. 

 

  1. Voertuig en verzekering

De Klant bevestigt dat het voertuig waarmee de dienst wordt uitgevoerd: 

  • technisch conform en rijvaardig is 
  • geldig verzekerd is met een BA-autoverzekering overeenkomstig de WAM-wet 
  • beschikt over een volledige omniumverzekering 

De Klant verbindt zich ertoe zijn verzekeraar voorafgaand en correct te informeren dat het voertuig bestuurd wordt door een externe chauffeur ter beschikking gesteld door Drive & More, en te waarborgen dat deze situatie door de verzekering wordt gedekt.  Indien de Klant nalaat de verzekeringen correct af te sluiten of de verzekeraar correct te informeren, draagt de Klant hiervoor alle risico’s en kosten. 

De Klant is integraal verantwoordelijk voor alle voertuiggebonden kosten en gevolgen, waaronder maar niet beperkt tot: 

  • franchise of eigen risico 
  • waardevermindering van het voertuig 
  • verlies van bonus-malus 
  • premieverhogingen 
  • mechanische defecten 
  • technische pannes 
  • bandenschade 
  • verborgen gebreken 

behoudens in de mate dwingend recht anders bepaalt. 

 

  1. Schade aan het voertuig – regeling via verzekering

Alle schade aan het voertuig van de Klant die zich voordoet tijdens of in verband met de uitvoering van de opdracht wordt, in de mate mogelijk, geregeld via de BA- en/of omniumverzekering van de Klant.  De Klant doet, in de mate wettelijk toegestaan, afstand van elk recht om schade aan zijn voertuig te verhalen op Drive & More of haar chauffeurs. De Klant zal er tevens voor zorgen dat zijn verzekeraar geen regresvordering instelt tegen Drive & More of haar chauffeurs voor dergelijke voertuigschade. 

Deze bepaling doet geen afbreuk aan aansprakelijkheid in geval van: 

  • opzettelijke fout of bedrog 
  • schade aan het leven of de fysieke integriteit van personen 
  • situaties waarin een beperking van aansprakelijkheid niet toegestaan is onder dwingend recht. 

 

  1. Schade aan derden

Indien tijdens de uitvoering van de opdracht schade wordt veroorzaakt aan derden (materiële schade of lichamelijke schade), zal de regeling van deze schade in de eerste plaats gebeuren via de BA-autoverzekering (WAM) van het voertuig waarmee de opdracht wordt uitgevoerd.  De Klant garandeert dat deze verzekering geldig is en dat de verzekeraar correct werd geïnformeerd over het gebruik van het voertuig door een externe chauffeur. 

De Klant verbindt zich ertoe Drive & More en haar chauffeurs te vrijwaren voor vorderingen van derden en/of verzekeraars die voortvloeien uit: 

  • het ontbreken of de ontoereikendheid van de vereiste verzekeringen 
  • het niet of foutief informeren van de verzekeraar 
  • gebreken of niet-conformiteit van het voertuig 

voor zover deze omstandigheden onder de verantwoordelijkheid van de Klant vallen.  Deze bepaling tast de rechten van derden niet aan en doet geen afbreuk aan bepalingen van dwingend recht. 

 

  1. Beperking van aansprakelijkheid

Behoudens opzet of bedrog is de aansprakelijkheid van Drive & More in elk geval beperkt tot: 

  • het bedrag dat effectief wordt uitgekeerd door haar bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering, of 
  • bij gebrek daaraan, het factuurbedrag van de betreffende opdracht. 

Drive & More is niet aansprakelijk voor: 

  • indirecte schade 
  • gevolgschade 
  • winstderving 
  • morele schade 
  • verlies van gebruik van het voertuig 
  • vertraging door verkeersomstandigheden, files, ongevallen of weersomstandigheden. 

 

  1. Incidentmelding en schadeprocedure

In geval van een ongeval, schade of incident tijdens de uitvoering van de opdracht verbindt de Klant zich ertoe: 

  • onmiddellijk Drive & More te informeren 
  • indien nodig een Europees aanrijdingsformulier in te vullen 
  • bij lichamelijk letsel of ernstige schade de politie te verwittigen 
  • relevante bewijsstukken te verzamelen (foto’s, documenten) 

Erkenning van aansprakelijkheid mag enkel gebeuren conform de instructies van de verzekeraar. 

 

  1. Prijzen

Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen. 

Het uurtarief start wanneer de chauffeur aanwezig is op het afgesproken adres en eindigt bij beëindiging van de opdracht.  Uren worden afgerond per kwartier naar boven.  Voor prestaties tussen 22:00 en 06:00 kan een nachttarief gelden.  Voor opdrachten langer dan 9 uur kan een supplement worden aangerekend.  Indien een overnachting noodzakelijk is, zijn alle kosten (hotel, maaltijden, transport) ten laste van de Klant. 

 

  1. Kosten

Alle kosten verbonden aan het voertuig zijn ten laste van de Klant, waaronder maar niet beperkt tot: 

  • brandstof 
  • parkeerkosten 
  • tolgelden 
  • boetes of onmiddellijke inningen 
  • carwash 
  • depannage 
  • onderhoud en herstellingen 

Indien Drive & More dergelijke kosten voorschiet, worden deze integraal doorgerekend. 

 

  1. Facturatie en betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum.  Bij laattijdige betaling kunnen interesten en een forfaitaire schadevergoeding worden aangerekend overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen.  Bij niet-betaling behoudt Drive & More zich het recht voor lopende opdrachten op te schorten. 

 

  1. Overmacht

Drive & More is niet aansprakelijk voor tekortkomingen veroorzaakt door overmacht, waaronder maar niet beperkt tot: 

  • stakingen 
  • ziekte 
  • ongevallen 
  • verkeershinder 
  • natuurrampen 
  • technische storingen 
  • overheidsmaatregelen. 

Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort. 

 

  1. Ontbinding

Drive & More kan de overeenkomst beëindigen indien de Klant zijn verplichtingen niet naleeft of in staat van faillissement verkeert. Alle openstaande bedragen worden onmiddellijk opeisbaar. 

 

  1. Klachten

Klachten dienen binnen 10 werkdagen na de prestatie schriftelijk te worden gemeld.  Na deze termijn wordt de prestatie als definitief aanvaard beschouwd. 

 

  1. Deelbaarheid

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig, niet-afdwingbaar of strijdig met dwingend recht zou worden verklaard, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.  De betrokken bepaling zal in dat geval worden vervangen door een geldige bepaling die het dichtst aansluit bij de bedoeling van de partijen. 

 

  1. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.  Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken overeenkomstig de regels van het Belgische recht.